Empresa del rubro gastronómico busca un Supervisor/a de Call Center que lidere la operación diaria, garantizando el cumplimiento de objetivos, la calidad del servicio y la eficiencia del equipo. ¿Qué harás en este rol?
Coordinaryorganizarloshorariosdelequipo.
Supervisarlacorrectatomadepedidosybrindarsoporte operativo.
Monitorearindicadoresycumplimientodemetas.
Gestionarpedidosdeliveryycorporativos.
Darseguimientoysoluciónaincidencias.
Asegurarelbuendesempeñodelequipoylacalidaddelservicio.
Otras funciones inherentes a la posición y delegadas por la jefatura inmediata. ¿Qué buscamos?
Experiencia previa liderando equipos en call center o atención al cliente.
Perfil analítico, organizado y orientado a resultados.
Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
Buen nivel de comunicación y liderazgo.
Manejo de aplicativos, reportes y métricas de ventas. ¿Qué ofrecemos?
Ingreso a una empresa en crecimiento.
Posibilidad de crecimiento profesional.
Buen clima laboral.
Descuentos corporativos y beneficios de alimentación. Requerimientos
Educación mínima: Técnico años de experiencia Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Supervisor/a De Call Center San Juan De Miraflores
🏢 CHICHARRONES KIO
📍 San Juan de Miraflores
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.