En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesor de Servicio al cliente Call Center La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí
Reto Mejorar la retención, atención y resultado de encuestas de clientes de los clientes de CYP.
Requisitos
Estudios técnicos o superiores en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines en curso, truncos o concluidos.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center o seguimiento de clientes, de preferencia en el sector automotriz.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Conocimientos básicos de Excel y sistemas CRM.
Conocimiento en atención al cliente y telemarketing.
Disponibilidad para laborar presencialmente en La Molina Av. Javier Prado Este 6043.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 800 a.m. a 500 p.m. y sábados de 800 a.m. a 200 p.m.
Funciones
Realizar encuestas de satisfacción a clientes de Carrocería y Pintura.
Promover campañas y beneficios vigentes a través de bases de datos asignadas.
Registrar la gestión realizada en CRM y Excel.
Agendar y confirmar citas de Carrocería y Pintura.
Actualizar datos de contacto de los clientes.
Realizar seguimiento a clientes inactivos y cotizaciones previas.
Brindar información sobre servicios y coberturas por daños menores de vehículos.
Cumplir con los objetivos diarios de contactos y citas.
Beneficios
Sueldo de S 1,400 en planilla con todos los incentivos de ley.
Movilidad de S 150.
Contrato temporal de 3 meses, renovable proyecto de 6 meses.
Modalidad 100 presencial.
Oportunidad de pertenecer a una empresa líder a nivel global.
Beneficios corporativos y descuentos especiales.
En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello Todos los talentos son bienvenidos
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