Trabajo presencial en Santa AnitaSomos una empresa peruana líder con más de 30 años de experiencia en el sector de Contact Center, especializada en Cobranzas, Atención al Cliente y BPO.

REQUISITOS

- Estudios Técnicos o Universitarios en curso, truncos o culminados en Contabilidad, Administración, Economía o afines.
- Experiencia de 6 meses como Back office call center y/o Cobranza, atc , crosseling, ventas, etc.
- Manejo de Office a nivel Intermedio. (Indispensable)
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santa Anita.
- Conocimiento en Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, buscarv/xlookup, cruce de bases).

FUNCIONES PRINCIPALES

- Revisar y ejecutar Query en Excel.
- Validar aplicación de pagos en sistema.
- Revisar y conciliar Notas de Crédito (NC).
- Identificar diferencias entre facturación, pagos y asignación.
- Atender solicitudes de alineación enviadas por el cliente.
- Elaborar reportes de diferencias y sustento de variaciones.
- Dar seguimiento a casos pendientes con el cliente.




- Apoyar en indicadores de efectividad y recuperación.

COMPETENCIA

- Comunicación efectiva
- Orientación a resultados
- Trabajo bajo presión
- Organización y responsabilidad

VENTAJAS

- Remuneración base S/ 1 300.00 + COMISIONES
- Planilla Completa con todos los incentivos por ley al 100% (gratificaciones, CTS, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc).
- Estabilidad laboral desde el primer día.
- Línea de carrera en corto tiempo
- Capacitaciones constantes
- Excelente clima laboral, equipo colaborativo y enfocado en el crecimiento.
- Desde capacitación te consideramos contrato.

HORARIO

- Lunes a viernes: 08:00 am ? 06:30 pm
- Descansos fijos: Sábados, Domingos y Feriados.

Valoramos tu puntualidad y respetamos tu horario de salida. Únete a una empresa que impulsa tu crecimiento profesional y cuida tu bienestar laboral.

📌 Back Office (Santa Anita)
🏢 Importante grupo
📍 Santa Anita