Nos encontramos en la búsqueda de un persona para Atención al cliente/recepcionista para formar parte de nuestro equipo en la Sede Chorrillos.
Responsabilidades
- Realizar la afiliación de los datos del paciente.
- Entregar y explicar al paciente, de forma clara, los tratamientos realizados y por realizar indicados en la historia clínica y registrarlos en el sistema.
- Realizar la cobranza del tratamiento realizado al paciente, de forma oportuna y correcta , emitiendo el comprobante de pago correspondiente y ser la persona responsable de elaborar y reportar diariamente el cierre de caja.
- Hacer seguimiento de los pacientes con deudas o por incumpliendo de requisitos de facturación, siendo su responsabilidad la solución efectiva de cada caso.
- Mantener el orden del área y de las historias clínicas durante todo el momento de la atención.
- Gestionar con el área correspondiente los presupuestos para las atenciones que lo requieran.
- Recepcionar las disconformidades manifestadas por los pacientes y comunicar a su jefe inmediato (o Jefe de Administración o Coordinador Clínico ) para su registro y gestión.
- Orientar al paciente en las dudas e inquietudes que tuviese con respecto al proceso de admisión, costos, coberturas, servicios, etc.
- Coordinar el agendamiento de citas de pacientes con los odontólogos (generales y especialistas) que llevan sus tratamientos.
- Cumplir con otras funciones inherentes a su cargo, que sean asignadas por su jefe inmediato.
Requisitos
- Vivir en el distrito de Chorrillos o zonas aledañas.
- Estudios en administración, enfermería, asistente dental o relacionados
- Experiencia de un año en atención al clientes o ventas (presencial)
- Habilidades sociales: inteligencia emocional, trabajo en equipo, comunicación asertiva.
- Manejo de Excel a nivel intermedio y manejos de POS.
- Disponibilidad inmediata.
Beneficios
- Ingreso directo a planilla régimen MYPE
- Pagos quincenales
- Incentivos de ley
- Descuentos corporativos
📌 Atención al cliente para Centro Odontológico (Chorrillos)
🏢 MOLAR32
📍 Chorrillos
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