Teleoperador(a) de Cobranza - Coppel México (Sin OJT)

Funciones de Gestión de Cobranza:

- Realizar llamadas salientes a clientes con cuotas vencidas y créditos en mora.
- Gestionar cobranzas asociadas a préstamos de consumo y compras financiadas en tiendas por departamento.
- Ejecutar la gestión sobre bases cargadas automáticamente por discador.
- Negociar acuerdos de pago, refinanciaciones y compromisos según políticas vigentes.
- Enfocar la gestión en maximizar el monto recuperado y no solo la cantidad de contactos.
- Registrar correctamente la gestión, acuerdos y resultados en los sistemas asignados.
- Cumplir con scripts, discursos, políticas de cobranza y normativas de trato al cliente.

Horario Laboral

- 42h semanales Descansa Domingo (sujeto a indicadores).
- Lunes a sábado 2pm a 10pm.

Requisitos

- Secundaria completa.




- Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas o ventas call.
- Manejo sólido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de cobranza.
- Disponibilidad presencial para laborar en Lince (Calle los Mirtos 120).
- Actitud y ganas de tener un trabajo sólido.

Oferta

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).
- Sueldo Fijo S/1230
- Bono movilidad mensual S/200 (sujeto asistencia perfecta).
- Bono de bienvenida S/100.
- Bono productividad mensual (Sin tope).
- Solo 5 días de capa remota y firma contrato.
- SIN OJT
- Línea de carrera.

📌 Asesor de Cobranzas (Lince)
🏢 Helpnet Peru
📍 Lince