Asesor de Atención al Cliente - La Positiva Salud Modalidad: Presencial
Funciones
- Brindar atención y orientación a los usuarios que se encuentran en los centros médicos.
- Resolver consultas relacionadas con servicios, coberturas y procesos de atención.
- Gestionar requerimientos e incidencias asegurando una experiencia de servicio de calidad.
- Registrar y realizar seguimiento a las consultas de los clientes mediante los sistemas establecidos.
- Cumplir con los indicadores de atención y calidad definidos por la operación.
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente dentro de Contact Center (indispensable).
- Experiencia en el sector salud o atención a pacientes (indispensable).
- Secundaria completa o estudios técnicos/universitarios en curso, truncos o culminados.
- Excelente comunicación,
empatía y orientación al cliente.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Horario
- Disponibilidad de lunes a domingo entre 9:00 a.m. y 7:00 p.m.
Turnos
- 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso Rotativo
- Sábado o domingo.
Beneficios
- Sueldo básico competitivo.
- Bono por desempeño.
- Tarjeta de alimentos.
- Ingreso a planilla completa desde el primer día.
- Beneficios corporativos.
- Línea de carrera y oportunidades de crecimiento cualificado.
Sé parte de una empresa líder en el sector salud y ayuda a brindar una experiencia de atención excepcional a nuestros clientes
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