- Herramientas de Office.
- Uso de herramientas Digitales.
- Experiencia en soporte técnico.
- Experiencia mínima de 1 año en manejo de equipo de trabajo.
- Presentación funcional de los productos en reuniones presenciales y virtuales.
- Manejo de base de datos.
- Analizar requerimientos del cliente y proponer soluciones tecnológicas.
- Seguimiento y acompañamiento al comercial front y post sobre el proceso de ventas en etapa de prospección hasta el cierre del proyecto.
- Supervisión y realización de documentación que forman parte del proceso comercial como: cotizaciones, alcances de proyecto, correos, planes de trabajo, Gantt, factura, contrato, etc.
- Seguimiento a la implementación de proyectos según cronograma.
- Mantener, organizar y controlar el orden de la documentación emitida por el comercial front.
- Dar soporte post-venta primera línea (atención y asesoría personalizada a los clientes sobre los servicios y productos de la empresa).
- Soporte dirigido a cuentas importantes asignadas por el Jefe de Soporte ( cuentas principales).
- Coordinación con las distintas áreas de la empresa involucradas en cada proyecto.
- Trabajo bajo los indicadores de productividad mensual de cierres de proyectos e intervención para la ejecución de la misma de ser necesario.
- Apoyo general en las designaciones determinadas por gerencia.
- Egresado, Bachiller y/o estudiante de los últimos ciclos de la carrera de Ing. De sistemas, computación e Informática.
Horario laboral: Lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm
Modalidad: Presencial
Lugar de trabajo: CAL. VALLADOLID 103 URB. MAYORAZGO ET. DOS INT. 201 –ATE Referencia: A una cuadra de la Pre de la Universidad de Lima
📌 COMERCIAL FRONT (Ate)
🏢 ID SOLUTIONS | SIGA
📍 Ate
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