Asistente de atención al cliente En clínica de salud ocupacional (Trujillo)

Asistente de atención al cliente En clínica de salud ocupacional (Trujillo)

31 oct
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Importante empresa
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Trujillo

31 oct

Importante empresa

Trujillo

Asegurar una sede con altos niveles de satisfacción interna y externa. Registrar y validar los datos de los clientes, o pacientes y los análisis solicitados, de acuerdo al procedimiento establecido. Ejecutar el proceso de atención al cliente o usuario. Apoyar en la recepción y atención de llamadas telefónicas. Atender o derivar las solicitudes que lleguen a su área, según la necesidad del cliente o usuario. Realizar la entrega de documentos recibidos diariamente a sus destinatarios. Cumplir el proceso de recolección de información del paciente (en sede, virtual y a domicilio) establecido por el área de atención al cliente. Promover la adquisición de servicios de la línea de negocio que beneficien a los usuarios y clientes, y realizar la cotización según requerimiento y alcance. Recepcionar el file del usuario al terminar su evaluación y reportar los exámenes pendientes. Administrar,



controlar y reportar los movimientos de caja chica a su jefe inmediato. Gestionar y reportar el pago y saldos de los servicios particulares realizados en sede y emitir los comprobantes de pago respectivos. Ejecutar las estrategias control de costos y otros que se requieran.

PERFIL Egresados de las carreras de Enfermería técnica, Técnico en administración, Administración y/o afines.

Conocimientos: Atención al cliente, sistemas integrados de gestión, Salud ocupacional (Deseable) Manejo de office (Excel, power point, Outlook a nivel intermedio.

Experiencia:
01 año en puestos similares. Disponibilidad para trabajar a jornada completa: 8 horas diarias o 48 horas a la semana. Lugar de trabajo: Trujillo
- La Libertad.

📌 Asistente de atención al cliente En clínica de salud ocupacional (Trujillo)
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