Atención al cliente/Call center para clinica (Surquillo)

Atención al cliente/Call center para clinica (Surquillo)

31 oct
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Cooperativa De Produccio´N Especiales Millennium Advantage
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Surquillo

31 oct

Cooperativa De Produccio´N Especiales Millennium Advantage

Surquillo

Por encargo de nuestro cliente , reconocida clínica especializada en atención quiropráctica, nos encontramos en la búsqueda de una asesora de atención al cliente- cierre de ventas en Surquillo.

Propósito del cargo:

Serás el primer punto de contacto con nuestros pacientes y colaboradores, brindando una atención telefónica oportuna, respetuosa y verídica. Tu misión será resolver sus inquietudes y satisfacer sus necesidades a través de un servicio de alta calidad, contribuyendo directamente al bienestar de nuestros pacientes.

Funciones principales:

- Gestionar la programación de citas para pacientes nuevos y regulares en nuestras diferentes sedes.
- Brindar información detallada y actualizada sobre nuestros servicios, convenios y promociones.
- Captar y registrar pacientes que se comunican a través de la página web, correos electrónicos y eventos.
- Realizar el seguimiento y la reactivación de pacientes.
- Mantener actualizada la base de datos de potenciales pacientes.
- Responder correos electrónicos de manera clara, adecuada y respetuosa.




- Llevar un registro estadístico de llamadas y correos para la elaboración de informes semanales.
- Cumplir con las metas semanales de captación de pacientes nuevos asignadas por la gerencia de marketing.
- Participar en campañas y eventos de promoción y diagnóstico organizados por la institución.

Requisitos:

- Estudios como Teleoperadora, Secretaria y/o Recepcionista.
- Indispensable en Telemarketing y Atención al usuario. Deseable conocimiento sobre Quiropráctica.
- Mínimo 6 meses en puestos similares .

Ofrecemos:

- Grato ambiente laboral.
- Posibilidad de pertenecer a una empresa en crecimiento.
- Capacitación constante.
- Sueldo S/ 1230 + comisiones
- Planilla.

Horario: Turnos de mañana y noche.

- Lunes, miércoles y viernes: 11:00 a. m. a 8:00 p. m.

- Martes y jueves: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

- Sábados: 7:00 a. m. a 12:00 p. m.

- Disponibilidad para trabajar en Surquillo

Si cumples con el perfil y estás lista para asumir este reto, ¡postula ahora!

📌 Atención al cliente/Call center para clinica (Surquillo)
🏢 Cooperativa De Produccio´N Especiales Millennium Advantage
📍 Surquillo

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