Asistente de Atención al Cliente y Programador de Trabajos (Lima)

Asistente de Atención al Cliente y Programador de Trabajos (Lima)

31 oct
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NETPLUSPERU
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Lima

31 oct

NETPLUSPERU

Lima

Empresa de telecomunicaciones ,busca talento para atención al cliente y asignación de rutas de trabajo a nuestro equipo de técnicos.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo + Bonos

• Ingreso a planilla

• Pagos puntuales (quincena y fin de mes).

• Capacitación pagada y destacado clima laboral.

Funciones principales:

• Atender llamadas de clientes para coordinar instalaciones o averías de fibra óptica.

• Programar y asignar las órdenes de trabajo diarias a los técnicos de campo.

• Optimizar las rutas de las cuadrillas para cumplir con los horarios pactados.

• Hacer seguimiento en tiempo real al avance técnico y registrar datos en el sistema.

Requisitos:

• Estudios truncos o concluidos en Administración, Computación o afines.

• Experiencia de 6 meses en atención al cliente, call center, despacho o backoffice (deseable en telecomunicaciones).

• Manejo de Excel a nivel usuario/intermedio.

• Comunicación fluida, organización y tolerancia a la presión.

Condiciones:

• Horario: Lunes a Sábado.

• Modalidad: Presencial.

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📌 Asistente de Atención al Cliente y Programador de Trabajos (Lima)
🏢 NETPLUSPERU
📍 Lima

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