31 oct
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Clinica Altus
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Miraflores
31 oct
Clinica Altus
Miraflores
Buscamos una persona con vocación de servicio, trato empático y habilidades comerciales para la atención de pacientes en una clínica quirúrgica y consultorios médicos.
Funciones detalladas
- Recepción y orientación: recibir a los pacientes, identificar el motivo de su visita y brindar información sobre especialidades, consultas, exámenes y procedimientos.
- Admisión de pacientes: registrar y actualizar datos personales, verificar documentos y mantener la información completa y ordenada en el sistema.
- Gestión de citas: agendar, confirmar y reprogramar consultas, exámenes y procedimientos, coordinando la disponibilidad de médicos, consultorios y salas.
- Atención por WhatsApp y llamadas: responder consultas con rapidez, claridad y amabilidad; informar sobre horarios, tarifas, disponibilidad y medios de pago.
- Seguimiento de leads: contactar a las personas interesadas que ingresan por campañas publicitarias, redes sociales y otros canales; resolver dudas administrativas y acompañarlas hasta concretar su cita.
- Seguimiento de pacientes: dar continuidad a cotizaciones pendientes, confirmar asistencia y contactar a quienes soliciten reprogramar.
- Cobro de servicios: realizar el cobro de consultas, exámenes, procedimientos y abonos quirúrgicos mediante los medios de pago autorizados.
- Caja y comprobantes: emitir boletas y facturas, registrar pagos, verificar operaciones y realizar el cuadre y cierre de caja correspondiente a su turno.
- Coordinación de exámenes y cirugías: informar sobre requisitos administrativos,
presupuestos y documentación; coordinar con el equipo asistencial la programación y los pendientes.
- Indicaciones previas: enviar las preparaciones y recomendaciones aprobadas por el personal de salud, derivando al equipo clínico cualquier consulta médica
- Coordinación interna: mantener comunicación con médicos, enfermería y administración para facilitar una atención oportuna.
- Experiencia del paciente: atender inquietudes con empatía y canalizar reclamos o incidencias al área responsable.
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en el sector salud, en admisión, recepción, atención al paciente o puestos similares.
- Deseable experiencia en clínicas quirúrgicas, centros médicos o consultorios.
- Experiencia en cobros, manejo de caja y emisión de comprobantes.
- Manejo de WhatsApp Business, herramientas de oficina y sistemas de citas.
- Buena comunicación, organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
- Orientación al paciente y al cumplimiento de objetivos comerciales, con trato ético y respetuoso.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente, part time en turno mañana.
Ofrecemos
- Remuneración fija y comisiones según el esquema vigente y cumplimiento de objetivos.
- Capacitación en servicios, atención al paciente y procesos administrativos.
- Línea de carrera y oportunidades de crecimiento según desempeño.
- Integración a un equipo del sector salud orientado a una atención de calidad.
Sueldo: Hasta S/.1,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 ADMISIONISTA PART TIME – SECTOR SALUD (Miraflores)
🏢 Clinica Altus
📍 Miraflores