Funciones Principales
Atención de consultas de clientes. Soporte a clientes para el uso de la plataforma de Extranet.
Revisión de solicitudes de clientes desde extranet.
Registro de instrucciones de cobranza Servicios Adicionales
Revisión de facturación y reconciliación en SAP
Gestión de cobranza de gastos portuarios, sobreestadía y servicios adicionales
Cambio de facturas a solicitud del cliente
Verificación de VB virtual y consolidados.
Otras funciones que le asigne la Jefatura y/o Supervisor de Atención al Cliente.

Requisitos mínimos del Puesto

Formación

- Deseable Bachiller o Estudios Técnicos (Administración de negocios Internacionales, Administración de empresas).
- Deseables estudios técnicos en computación, administración.

Experiencia y Conocimientos adicionales





- Experiencia deseable 1 año en puestos similares
- Experiencia laboral deseable de 1 años en conocimientos básicos de comercio exterior, documentación y/o atención al cliente
- Conocimiento intermedio de MS office

Competencias

- Adopción tecnológica
- Orientación a la acción
- Colabora
- Autodesarrollo
- Enfoque en el cliente
- Empuje por obtener resultados
- Comunica efectivamente
- Resiliencia

Beneficios

- EPS + Seguro Oncológico al 100%

Link de postulación:

https://l1nq.com/qcrb3nv

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Atención al Cliente (Lima)
🏢 MERCATOR PERÚ - OPERADOR LOGÍSTICO
📍 Lima