Estamos buscando: Teleoperadores/as

¿Tienes experiência en telemarketing, ventas, o atención al cliente? ¿Manejas las herramientas de Microsoft Office? , ¿Te interesan los derechos humanos?

Si respondiste sí a todas estas preguntas, déjanos decirte algo: ¡Te estamos buscando! Ahora mismo, tenemos vacantes para el puesto de Teleoperadores/as ¡Entérate aquí de todos los detalles!

SOBRE AMNISTÍA INTERNACIONAL PERÚ : Somos un movimiento global integrado por más de 10 millones de personas en más de 150 países y territorios, que actúan para poner fin a los abusos contra los derechos humanos. Desarrollamos campañas públicas de movilización y sensibilización, cabildeo a autoridades y programas de educación en derechos humanos.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Bajo la supervisión del Director de Recaudación de Fondos y de la Coordinadora de captaciones, el/la Teleoperador/a es la persona que llevará a cabo las llamadas de outbound y inbound para invitar a nuestros simpatizantes para que se sumen al movimiento a través de una donación recurrente promocionando los beneficios de pertenecer a nuestra membresía.

RESPONSABILIDADES CLAVES :

- Realizar llamadas de outbound a los simpatizantes del movimiento.
- Reporte y seguimiento de sus resultados y avances.
- Desarrollar diversas acciones dirigidas a aumentar la afiliación de nuevos socios/as para el movimiento.

OFRECEMOS :

- Sueldo base S/1,800 + altas comisiones
- Todos los beneficios de ley
- Excelentes oportunidades de crecimiento

FUNCIONES A REALIZAR :

- Afiliar nuevos asociados/as al movimiento mediante las campañas de captación: llamadas telefónicas outbound & inbound.




- Utilizar e identificar puntos de mejora en los scripts para las diferentes campañas de captación de membresía.
- Despejar dudas de los potenciales asociados/as y brindar una atención personalizada.
- Reportar las incidencias de la gestión, bases de datos y otros puntos relacionados a sus operaciones.
- Participar en las diversas actividades del movimiento.

HABILIDADES Y EXPERIENCIA

- Fuerte afinidad con la visión, misión y valores de Amnistía Internacional.
- Orientación hacia el cumplimiento de resultados.
- Deseable al menos 3 años de experiência en campañas de telemarketing, ventas, atención al cliente o afines.
- Conocimiento de las herramientas de Microsoft Office.
- Contar con escucha activa.
- Destacado nível de comunicación: diplomacia, asertividad, claridad y fluidez verbal.
- Capacidad de ser empático/a con las personas.
- Capacidad de autocontrol ante situaciones adversas.
- Capacidad de trabajar en entornos multiculturales y diversos.
- Autonomía, rigor, manejo del tiempo y capacidad de organización del trabajo.
- Deseable contar con experiência en recaudación de fondos, activismo o voluntariado en organizaciones de DD.HH.

CÓMO POSTULAR : No se recibirán curriculums vitae.

Lugar de trabajo: San Isidro, Lima. 100% presencial.

Debido a la cantidad de postulantes, se contactará únicamente a las personas que han sido seleccionadas.

- En Amnistía Internacional Perú promovemos la inclusión e igualdad. Buscamos activamente personal diverso en edad, orientación sexual, identidad de género y origen étnico._

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,800.00 al mes

📌 Buscamos Teleoperadores/as para Ong (Lima)
🏢 Amnistía Internacional Perú
📍 Lima