NTT DATA somos todas las personas que la formamos.
Un equipo de más de ******* profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo!
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Experiencia 01 año en Call Center, retenciones y ventas.
Orientación al cliente y a resultados.
Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
Capacidad de comunicación, resolución y argumentación y fidelización.
Experiencia en turnos completos de madrugada, atención de cliente español manejo de sistemas de cliente deseable Salesforce.
Responsable de ejecutar y dar soporte a los procesos operativos y administrativos vinculados a la gestión comercial y de atención al cliente, asegurando la correcta validación de información,
retenciones, ventas, el seguimiento de trámites internos.
Realizar llamadas a clientes, seguimientos de ventas y soporte.
Ingreso, actualización y control de datos en los sistemas.
Realizar llamadas a clientes para soporte comercial.
Hacer seguimiento de trámites, solicitudes y reclamos.
Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.
Asegurar el cumplimiento de procesos y políticas internas
Franja horaria: 06:00a.m.
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de lunes a domingo.
Horario rotativo de descanso.
Modalidad 100% Presencial (Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste - Edificio Bloom Tower)
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Combinamos talento, ilusión y personas.
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"NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales"
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