Ejecutivo(a) Back Office Reclamos
- Presencial | Entel Perú Descripción de la oferta Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros Estamos en búsqueda de Ejecutivos para el Análisis y elaboración de cartas de respuesta a reclamos de clientes, garantizando el cumplimiento de las normativas y plazos establecidos por OSIPTEL. Devoluciones de llamadas en casos específicos según se requiera. Funciones
• Brindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
• Brindar soluciones oportunas y eficientes de acuerdo a los requerimientos de los usuarios.
• Cumplir con los plazos y normas de OSIPTEL
• Mantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención. Requisitos
• Residir en Lima Metropolitana o Callao.
• Contar con disponibilidad
• Experiencia en Back Office
• Manejo de Office a nivel básico.
• Buen nivel de comunicación escrita.
• Habilidades blandas y orientación al cliente.




• Habilidades comerciales y capacidad de persuasión. Condiciones Laborales ? Modalidad: 100% Presencial
- Centro Cívico ? Remuneración
• Sueldo fijo: S/ 1,300 + Variable S/.300
• ✅ Ingreso a planilla desde el primer día.
• ✅ Asignación familiar (según corresponda)
• ✅ Capacitaciones pagadas.
• ✅ Trabajo presencial
• ✅ Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• ✅ Excelente clima laboral. ⏰ Horario
• Full Time
• De 09:00 a.m. a 07:00 p.m.
• Descanso fijo Domingo y feriados. Capacitación ? Capacitación remunerada
• Duración de capacitación: 18 días +1 dia de certificación.
• Modalidad de capacitación: Presencial Jr. Camaná
• Inicia Viernes 30/10/2026
• Lunes a sábado
• Fecha de conexión: 20/11/2026 ? POSTULA AHORA Y FORMA PARTE DE ENTEL ?

📌 Descansa Domingo y feriado fijo/ Trabaja Back Office (Comas)
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