En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestr@s colaborador@s basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Asesor / a De Contact Center (La Victoria) Misión Gestionar la cartera de prospectos/clientes de bases externas y nuevos leads recibidos por canales digitales para generar oportunidades de negocio e incremento de facturación a las diferentes líneas de negocio. Funciones
• Gestionar la cartera de prospectos y clientes de manera remota (llamadas, WhatsApp,Freshchat, y correos)) con la finalidad de detectar las necesidades del cliente y las oportunidades de negocio.
• Registrar la gestión completay oportuna en SAP CRM con la finalidad de mejorar la completitud y confiabilidad de la data de la cartera asignada
• Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio generadas para verificar que se realice el cierre de la venta.
• Atender de forma inmediata aGestionar los clientes que ingresan directo al celular de la línea de negocio o Freshchat, ya sea por llamadas o wspWhatsapp, para generar prospección, conversión y atención inmediata.
• Participar en reuniones comerciales con el fin de aportar hallazgos y propuestas de mejora.
• Realizar visitas a tiendas con el fin de alinear la gestión remota con experiencia presencial y portafolio. Requisitos
• Carrera Técnica Incompleto
- Exigible
• Conocimiento de Microsoft Office (nivel básico)
- Exigible
• Conocimiento del sector automotriz
- Deseable
• Conocimiento del SAP – CRM
- Deseable
• Tiempo sugerido de experiencia en puestos similares 2 años Beneficios
• Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
• Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
• Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
• Vivirás un sobresaliente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
• Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
• Te brindamos cuponera de horas libres
• Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz. Divemotor Empresa peruana con más de 30 años de experiencia en el mercado automotriz. Dedicada a la comercialización de autos, camiones, buses y a brindar soporte y servicio Post Venta. Marcas que representamos Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat. Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas. Acelera tu carrera con nosotros
📌 Asesor De Contact Center (La Victoria)
🏢 Divemotor
📍 La Victoria
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