Buscamos talento para atención al cliente SAC, gestionando consultas, soluciones y seguimiento por canales digitales y telefónicos, con enfoque en calidad, servicio y cumplimiento. Principales Tareas y Responsabilidades
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes.
• Brindar soporte por llamada, chat y otros canales.
• Registrar casos en sistema y dar seguimiento oportuno.
• Cumplir indicadores de servicio, calidad y productividad.
• Escalar incidencias según protocolo establecido. Requisitos
• Secundaria completa o estudios técnicos en curso.
• Experiencia en call center, SAC o atención al cliente.
• Manejo básico de herramientas digitales y ofimática.
• Comunicación clara, redacción correcta y escucha activa.
• Disponibilidad para laborar en Lima. Beneficios




• Ingreso a planilla según política de la empresa.
• Capacitación constante en servicio al cliente y procesos.
• Oportunidades de desarrollo y línea de carrera.
• Buen clima laboral y acompañamiento del equipo.
• Programas de reconocimiento por desempeño. Principales Habilidades
• Orientación al cliente
• Comunicación efectiva
• Resolución de problemas
• Empatía competente
• Organización Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

📌 CLARO ECUADOR (Lima)
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📍 Lima