¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
¿Te apasiona la atención al cliente y te gusta encontrar oportunidades para mejorar la experiencia en tienda?
Estamos buscando GESTOR(A) DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE – TIENDAS ️
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de evaluar y mejorar la experiencia de nuestros clientes en las tiendas asignadas, acompañando a los equipos para alcanzar los objetivos de satisfacción y calidad de atención.
¿Qué harás?
Monitorear indicadores de satisfacción.
Realizar encuestas a clientes en tienda.
Brindar feedback a asesores y jefes de tienda.
Dar seguimiento a acciones de mejora.
Registrar y reportar resultados y oportunidades.
Utilizar tablet para encuestas y registro de información.
Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia en atención al cliente, calidad de servicio, encuestas, supervisión,



operaciones o afines.
Sobresaliente comunicación y facilidad para interactuar con clientes y equipos.
Capacidad de observación y análisis.
Manejo básico de herramientas digitales.
Proactividad y orientación a la mejora continua.
Disponibilidad para trabajar en tiendas asignadas.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo fijo: S/ 1,230
Bono de hasta S/ 200 por cumplimiento de objetivos
Capacitación y acompañamiento.
Desarrollo de experiencia en calidad, experiencia del cliente y operaciones de tienda.
Lugar de trabajo: tiendas asignadas en Huancayo.
¡Si te gusta conectar con las personas, observar oportunidades y generar mejoras, esta ocasión es para ti!
Postula y sé parte del equipo.

📌 Gestor de Experiencia y satisfacción del cliente – Movistar Huancayo
🏢 Empresa líder
📍 Huancayo