31 oct
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Overall Strategy
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Huancayo
31 oct
Overall Strategy
Huancayo
¡Únete a nuestro equipo como Capacitador Comercial!
En Overall, nos encontramos en búsqueda de un(a) Capacitador(a) Comercial para formar parte de una relevante operación del rubro de telecomunicaciones – Claro, en la ciudad de Huancayo.
Buscamos una persona dinámica, comunicativa, organizada y con experiencia desarrollando equipos comerciales, que disfrute enseñar, acompañar en campo y generar mejoras en el desempeño de los equipos de venta.¿Qué necesitas para postular?- Egresado(a), bachiller o titulado(a) de las carreras de Administración, Psicología, Marketing, Ciencias de la Comunicación o carreras afines. (no excluyente)- Experiencia realizando capacitaciones a equipos comerciales y de atención al cliente.- Experiencia en entrenamiento de ventas, productos, servicios y experiencia del cliente.- Conocimiento y experiencia específica en Centros de Atención (CAC/CAV), atención presencial, gestión de requerimientos y resolución de incidencias.- Experiencia en técnicas de venta consultiva, cross selling, manejo de objeciones y cierre de ventas.- Manejo de grupos y facilitación de talleres prácticos y dinámicos.- Experiencia en seguimiento y evaluación del aprendizaje, identificando oportunidades de mejora en el desempeño.- Experiencia en telecomunicaciones, banca, seguros, retail, consumo masivo u otros sectores con atención al cliente y fuerza de ventas.- Manejo de herramientas digitales y plataformas de capacitación.- Perfil orientado al servicio, comunicación efectiva, liderazgo,
dinamismo y orientación a resultados.- Experiencia elaborando materiales, mallas o planes de capacitación.- Manejo de grupos y facilidad para comunicar y transmitir conocimientos.- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Huancayo.¿Cuáles serán tus principales funciones?- Diseñar y ejecutar planes y mallas de capacitación.- Elaborar y actualizar materiales de capacitación.- Dictar cursos de habilidades comerciales, técnicas y blandas.- Capacitar sobre productos, servicios, técnicas de venta, abordaje, manejo de objeciones y cierre.- Realizar acompañamiento y entrenamiento de los equipos comerciales en campo.- Identificar brechas de conocimiento y desempeño.- Diseñar y aplicar evaluaciones de aprendizaje.- Registrar asistencias, evaluaciones y resultados dentro de los plazos establecidos.- Realizar seguimiento a la efectividad de las capacitaciones.- Elaborar propuestas de mejora de acuerdo con las necesidades identificadas.- Participar en reuniones de seguimiento y evaluación.- Cumplir con los procedimientos, políticas y lineamientos establecidos por Overall y el cliente.
Condiciones laborales- Lugar de trabajo: Huancayo.- Modalidad: Presencial.- Horario: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.- Jornada: Horario y descanso rotativo de acuerdo al CAVE.- Remuneración: S/ 2,500.- Oportunidad de formar parte de una relevante operación del sector telecomunicaciones.
Si cuentas con experiencia capacitando equipos comerciales y te apasiona desarrollar personas y potenciar resultados de venta, ¡te invitamos a postular! Comunícate al 987 254 265
📌 Capacitador Comercial para Centros de Atencion (Telecomunicaciones)Gana S/2500Fijo (Huancayo)
🏢 Overall Strategy
📍 Huancayo