CONVOCATORIA INTERNA ASISTENTE DE OPERACIONES - PUERTO MALDONADO - CONVOCATORIA INTERNA Responsabilidades - En ausencia del Jefe de Operaciones es responsable de la administración y manejo de bóveda de acuerdo a las disposiciones vigentes. - En ausencia o por disposición del Jefe de Operaciones autoriza operaciones a los Representantes de Servicios (retiros, cancelaciones, bloqueos/desbloqueos y duplicados de tarjeta) de acuerdo a las funciones establecidas y procedimientos internos para culminar con el proceso de atención al cliente. - Atender las operaciones de clientes, brindando un servicio de calidad, transparencia de información y guardando la confidencialidad de las operaciones e información de clientes. - Promocionar y realizar la venta de los productos de ahorros y servicios, realizando seguimiento de cumplimiento de las metas asignadas para alcanzar los objetivos de la Agencia/Oficina Especial y de la empresa. - Realizar funciones de apoyo adicional conforme se disponga. - Atender reclamos y consultas de clientes considerando los protocolos y procedimientos internos para brindar un servicio de calidad al cliente. - Supervisar a los Representante de Servicios y el cumplimiento del protocolo de atención a clientes. - Realizar arqueos a ventanillas cuando el Jefe de Operaciones lo disponga, arqueos y revisión de cuentas de ahorro, cuentas canceladas,
tarjetas, operaciones únicas, validación de registro de firmas y otros necesarios para efectuar el control de las operaciones, verificando el correcto ingreso de datos. *La presente convocatoria no contempla todas las funciones y responsabilidades asignadas al trabajador* Competencias - Experiencia de Cliente - Espíritu Participativo - Innovación - Excelencia - Responsabilidad - Mejora continua Requisitos Mínimos Formación: - Cualificado Técnico, Egresado, Bachiller o Estudios truncos de Cualquier especialidad de Institutos o Universidades. Experiencia: - Representante de servicios con categoría superior: Seis (6) meses en el mismo cargo o un (1) año como Auxiliar de Atención al Cliente o Puestos equivalentes en empresas del Sistema Financiero. - Representante de Servicios: Sin experiencia. Otros conocimientos especiales: - Microsoft Office Intermedio. Incentivos: - Todos los ventajas de ley. Plazo de Postulación: Domingo, 25 de octubre del 2026 CONVOCATORIA INTERNA - PUERTO MALDONADO TIPO DE CONTRATO: Contrato por Necesidades del Mercado EDUCACIÓN MÍNIMA: Terciario/Técnico AÑOS DE EXPERIENCIA: 1 años JORNADA LABORAL: Jornada completa DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No DISPONIBILIDAD PARA CAMBIO DE RESIDENCIA: No ID: Jobrapido
📌 Convocatoria Interna - Asistente de Operaciones / Puerto Maldonado (Tambopata)
🏢 Caja Cusco
📍 Tambopata
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