LlamaPixel es una compañía que brinda atención de primer nivel 24/7 a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y tecnológico.

Buscamos Agentes de Atención al Cliente para el turno Mañana (Presencial, 7:00 a.m. – 4:48 p.m.).

Ofrecemos: S/ 1450 de salario base S/ 300 en tarjeta de alimentos

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender consultas de clientes vía chat y correo electrónico dentro del rubro de iGaming (Casino, apuestas deportivas, etc.)

- Explicar reglas de apuestas de forma clara (simples, combinadas, en vivo, anulaciones, etc.)

- Brindar información sobre deportes como fútbol, básquetbol y vóley

- Gestionar altos volúmenes de contacto manteniendo calidad y eficiencia

- Registrar interacciones en CRM y escalar casos complejos a las áreas correspondientes

- Mantenerse actualizado sobre reglas, promociones y eventos deportivos

Requisitos

Requisitos del Perfil

- Disponibilidad para trabajar en el horario: 7:00 a.m. – 4:48 p.m.

- Disponibilidad ante posibles cambios de horario

- Estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o concluidos)

- 4 años de experiencia en Customer Service

- Interés en deportes y conocimiento básico de apuestas deportivas

- Buenas habilidades de comunicación, redacción y resolución de problemas





- Manejo de CRM/helpdesk y herramientas como Google Workspace

- Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de alto volumen

- Valor añadido: Experiencia previa con CRM o industria iGaming (deseable, no excluyente)

Beneficios

¿Qué ofrecemos?

En LlamaPixel priorizamos la estabilidad y bienestar de nuestro equipo:

Trabajo 100% presencial en nuestro centro de operaciones en Lima 44 horas semanales en turnos, con 2 días libres rotativos Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley Remuneración de S/ 1,450 mensuales Asignación mensual de S/ 300 en tarjeta de alimentos Acceso a protegido privado (EPS) cubierto al 100% Ambiente de trabajo vibrante y enfocado en el bienestar del colaborador

Protección de Datos Personales

Estamos comprometidos con proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que participan en nuestros procesos de selección, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú. La información proporcionada se utiliza exclusivamente para fines de evaluación y selección, con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Política de Privacidad para Postulantes:

https://docs.google.com/document/d/1pDnsrslM73137WdcnfJJpNT-a76kaGBV/edit?usp=drive_link&ouid;=105452786369524995446&rtpof;=true&sd;=true

📌 Atención al Cliente (San Isidro)
🏢 LLAMAPIXEL GAMING
📍 San Isidro