Estamos en la búsqueda de colaboradores para Post Venta, que realicen las siguientes funciones:

Objetivo de la posición

Garantizar una gestión integral de la cartera postventa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de cada negocio.

Principales funciones requeridas para la posición

La ejecutiva de CC Postventa tendrá como principal responsabilidad gestionar la cartera asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos de contactabilidad, seguimiento y atención al cliente.
Contactar a clientes y comercios para coordinar y programar el recojo de equipos POS.
Realizar seguimiento y reprogramación de recojos según disponibilidad del cliente.
Atender llamadas de la central entrante y saliente, brindando orientación y solución a consultas.
Realizar capacitaciones y llamadas de bienvenida a clientes de cartera nueva.
Realizar seguimiento a pendientes hasta lograr el cierre de la gestión.
Gestionar las asignaciones de saldo y recargas de los principales negocios,



asegurando la atención oportuna de los requerimientos y la continuidad de la operación.

Horario

PRESENCIAL de Lunes a Sábado de 9 am a 6 pm. (1 hora de refrigerio)

Ofrecemos
Planilla Régimen General
Incentivos Laborales al 100%
Básico S/ 1,230 + Asig. Fam. S/ 123.00 + Movilidad S/ 200.00 + Bonif. por productividad S/ 500.00
Protegido Vida Ley
Capacitación constante
Grato ambiente de trabajo

Nuestra oficina está en Edificio Capital Golf. Santiago de Surco. Referencia: A Media cuadra del óvalo de la Universidad de Lima (óvalo monitor). Al costado del edificio Patio Panorama.

Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 35 años
Conocimientos: Servicio al cliente

Palabras principal

directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Ejecutivo De Contact Center Post Venta Lima
🏢 Zilicom Investments
📍 Lima