REQUISITOS
Estudiantes técnicos o universitarios de la carrera de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o afines en proceso o truncos
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial
Dominio de Computación y Microsoft office nivel usuario.
Manejo de sistemas y aplicaciones móviles.
Correcta comunicación oral y escrita.
Tener disponibilidad para laborar en el rango de L V 800am 7pm y sábados de 800am 5pm
FUNCIONES
Brindar un trato cordial a todos los clientes.
Atender de manera eficaz y brindar asesoría a los clientes en caso de consultas o requerimientos con amabilidad y rapidez.
Registrar las anotaciones, incidencias y actualización de información del cliente en el sistema que ingresen de manera presencial.
Brindar soporte a las áreas operativas y counter ATC.
Derivar los reclamos de los clientes a los gestores o coordinador del área de Reclamos.




Mantener en forma ordenada y accesible los archivos asignados para cumplimiento de su trabajo.
Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato.
CONDICIONES DE TRABAJO
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día Gratificaciones, CTS, utilidades y asignación familiar.
Descanso fijo los domingos
Linea de carrera
Confiable SCTR
Seguro Vida Ley
Salario 1230
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📌 Atención al cliente Posventa La Victoria
🏢 Shalom Empresarial
📍 La Victoria