Atención al cliente
Recibir y orientar a los clientes sobre servicios, precios y promociones.
Atender consultas, sugerencias y reclamos por WhatsApp, redes sociales, teléfono y presencialmente.
Realizar seguimiento a clientes y mantener la recepción ordenada.

Agenda y citas
Agendar, reprogramar y cancelar citas.
Organizar los horarios de las manicuristas y gestionar la lista de espera.

Caja y gestión administrativa
Registrar servicios y procesar pagos en efectivo, tarjeta y billeteras digitales.
Realizar el cierre de caja diario y mantener actualizada la base de datos de clientes.

Coordinación administrativa
Reportar ventas, citas, cancelaciones e incidencias.
Apoyar en el control de inventario y coordinar turnos, asistencia y permisos del personal.

Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o salones de belleza (deseable).
Manejo de WhatsApp Business, redes sociales y herramientas básicas de Office o Google.
Buena comunicación, organización, proactividad y presentación personal.

📌 Atención Al Cliente Salon De Belleza San Borja
🏢 Inetum
📍 San Borja