Asesora De Servicios Post Venta Sede Ica

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29 oct
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Sin nombre
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Ica

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Ica

Funciones:
Recepción de vehículos para mantenimientos.
Brindar información correcta al cliente de acuerdo a los pasos capacitados de recepción vehicular.
Solicitar aprobaciones del cliente por trabajos adicionales.
Brindarle al cliente la proforma del mantenimiento a realizar y tener su autorización antes del servicio.
Explicarle y cotizar las observaciones encontradas al cliente durante el mantenimiento que se entregará el mismo día a la hora de la entrega vehicular.
Verificar campañas vigentes vehiculares.
Programar citas de mantenimientos mediantes recepción telefónica.
Realizar el Q-check , que es la comprobación del vehículo después del mantenimiento.
Realizar el control final de cada mantenimiento antes de la entrega.
Gestionar con los clientes la recepción

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