En Aynitech estamos en búsqueda de Asistentes de Help Desk para que se unan a nuestro equipo de Outsourcing y trabajen con uno de nuestros clientes más grandes e relevantes de Estados Unidos.
Principales Responsabilidades:
Proporcionar asistencia técnica y apoyo para consultas y cuestiones relacionadas con los sistemas informáticos, el software y el hardware.
Responder a las preguntas ya sea por chat o por teléfono.
Responder a los usuarios finales que solicitan ayuda a través de nuestro sistema de tickets.
Ejecute programas de diagnóstico para resolver problemas.
Resolver problemas técnicos con redes de área local (LAN) y otros sistemas.
Realice un seguimiento con los clientes para asegurarse de que el problema se ha resuelto.
Requerimientos:
Conocimientos avanzados de inglés (obligatorio) Fluido tanto en escritura como en habla.
Estudios en áreas de Computación o Informática
En esta empresa esta prohibida la discriminación - Ley N° 29973
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Sueldo: S/.2,200.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuales son tu pretensiones salariales?
¿Cuentas con experiencia previa como Help desk?
¿Cual es tu nivel de inglés oral y escrito?
Tienes disponibilidad inmediata?