29 oct
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GRUPO CARRILLO ROYALTY
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San Isidro
29 oct
GRUPO CARRILLO ROYALTY
San Isidro
Somos una empresa especializada en productos financieros y buscamos una persona comunicativa, segura y resolutiva, con facilidad para relacionarse con clientes y brindar una atención clara, ágil y cualificado.
¿Qué harás?
Atender consultas y requerimientos de clientes por llamada y WhatsApp.
Realizar llamadas de seguimiento y mantener al cliente informado.
Resolver dudas y orientar al cliente durante el proceso.
Coordinar con las áreas internas para obtener respuestas oportunas.
Hacer seguimiento a solicitudes y casos pendientes hasta su cierre.
Registrar las gestiones realizadas en el sistema.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, atención al cliente, ventas, call center, postventa o posiciones similares.
Facilidad de palabra y buena comunicación telefónica.
Seguridad para conversar con distintos tipos de clientes.
Capacidad para manejar conversaciones exigentes con calma y firmeza.
Agilidad, iniciativa y orientación a soluciones.
Deseable experiencia en banca, financieras, seguros, fintech o empresas de servicios.
Valoramos especialmente
Buena comunicación y presencia frente al cliente.
Seguridad al realizar llamadas.
Capacidad resolutiva.
Sentido de urgencia.
Seguimiento y compromiso con el cierre de cada caso.
Buscamos una persona que disfrute conversar con clientes, tome iniciativa y tenga la capacidad de brindar respuestas evidentes y hacer seguimiento hasta resolver cada situación.
¿Qué ofrecemos?
Remuneración acorde al mercado.
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento.
En oficina en San Isidro.
Horario
Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: 8:30 a. m. a 1:00 p. m.
Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo A De Back Office Y Post Venta San Isidro
🏢 GRUPO CARRILLO ROYALTY
📍 San Isidro