Asesor De Atención Al Cliente / Call Center Surquillo (Perú)

Asesor De Atención Al Cliente / Call Center Surquillo (Perú)

29 oct
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Importante Empresa Del Sector Salud
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Perú

29 oct

Importante Empresa Del Sector Salud

Perú

¡Únete a nuestro equipo!

Significativo institución del sector salud se encuentra en la búsqueda de una Enfermera de Hospitalización para formar parte de su equipo asistencial.

Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en call center, contact center, atención al cliente, admisión o programación de citas, preferentemente en clínicas, centros médicos, aseguradoras o servicios de salud.
Disponibilidad para laborar 48 horas semanales.
Contar con secundaria completa y estudios técnicos concluidos o en curso en Administración, Computación, Secretariado, Gestión de Servicios de Salud, Comunicaciones o carreras afines.
Excelente nivel de comunicación, negociación y cierre.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Funciones principales:
Brindar atención a pacientes por canales telefónicos y digitales, resolviendo consultas sobre servicios, horarios y procedimientos.
Gestionar el agendamiento, confirmación y reprogramación de citas médicas.
Registrar y validar la información de los pacientes en los sistemas correspondientes, garantizando la confidencialidad de sus datos.
Realizar seguimiento a pacientes, gestionar reclamos y derivar consultas a las áreas correspondientes.




Informar sobre campañas preventivas y servicios de la clínica, cumpliendo los indicadores de productividad y calidad.

Incentivos:
Sueldo fijo S/. 1.400 + comisiones.
Ingreso a planilla completa.
Buen ambiente laboral y trabajo en equipo.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Capacitaciones y formación continua.

Lugar de trabajo: Surquillo, Lima.

Modalidad: Presencial.

Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar su género, edad, origen étnico, nacionalidad o condición. Promovemos activamente la diversidad y valoramos la inclusión de todas las personas, tal como lo establece la Ley N° 29973 modificada por la Ley 31707.

Queremos garantizar que nuestro proceso de selección sea accesible para todos. Si eres una persona con discapacidad y necesitas algún ajuste razonable para participar de manera plena en el proceso respectivo, no dudes en comunicarnos. Estamos aquí para apoyarte y asegurarnos que goces de una experiencia plena y satisfactoria con nuestra organización.

📌 Asesor De Atención Al Cliente / Call Center Surquillo (Perú)
🏢 Importante Empresa Del Sector Salud
📍 Perú

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