Funciones principales
Recibir, registrar y facturar pedidos B 2B de vendedores, distribuidores, mayoristas y otros clientes comerciales.
Emitir facturas, boletas y notas de crédito según procedimientos y autorizaciones internas.
Verificar precios, condiciones comerciales, descuentos y datos de los clientes antes de emitir comprobantes.
Atender con rapidez consultas por WhatsApp Business, Instagram, Facebook y otros canales digitales.
Asesorar sobre productos, disponibilidad y promociones; realizar seguimiento y cerrar ventas B 2C.
Brindar soporte operativo a Esther y Deysi en la gestión de pedidos, documentación y consultas de sus clientes.
Coordinar con almacén y distribución la programación de pedidos, citas de despacho y seguimiento de entregas.
Informar al cliente sobre el estado de su pedido y canalizar incidencias, cambios y reclamos.
Llevar un control diario de pedidos facturados, chats atendidos,



ventas digitales y pendientes.

Requisitos
Estudios técnicos en Administración, Contabilidad, Marketing o afines.
Experiencia sugerida de al menos 1 año en facturación, atención al cliente o ventas por canales digitales.
Conocimiento de comprobantes electrónicos y manejo de Excel.
Experiencia con WhatsApp Business y atención de mensajes en redes sociales.
Destacado redacción, comunicación comercial, rapidez de respuesta y orden.
Capacidad para atender simultáneamente pedidos B 2B y consultas de consumidores finales. Indicadores de desempeño
En oficina en el distrito de Santa Anita

Te ofrecemos
Bono variable por resultados en ventas digitales y cumplimiento de objetivos operativos

📌 Asistente De Facturación Y Atención Al Cliente Santa Anita
🏢 DIMERCA
📍 Santa Anita