Requisitos: Estudios universitarios en comunicación, administración, comunicaciones, computación, call center o carreras afines. Experiencia de 01 años en puestos similares. * Dominio de Ms Office a nivel usuario, curso de telemarketing, atención al cliente. FUNCIONES: Derivar toda llamada entrante recibida con los anexos o áreas solicitadas por los usuarios internos, externos y/o clientes.
Orientar al cliente potencial en la generación de citas, especialidades y horarios médicos.
Generar citas de los clientes para las consultas externas en el Sistema de Citas.
Validar la información con la jefatura del área en caso de dudas y/o secretaria del servicio de consultorio.
Ofrecer alternativas de solución a los clientes para asegurar un servicio de calidad.
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📌 Teleoperador Turnos Rotativos / Huaraz Candarave (Perú)
🏢 Opi
📍 Perú