En RECSA nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor(a) de Cobranzas Santrander Cartera Castigada - que será responsable de liderar y realizar seguimiento al equipo asignado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de recuperación, productividad y calidad establecidos para la operación.Requisitos

Estudios técnicos completos y/o universitarios en curso o completos en Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.Experiencia mínima de 2 años como Coordinador, Supervisor, Líder o posición similar en cobranzas.Experiencia gestionando equipos e indicadores.Office intermedioavanzado, manejo de CRM y Power BI a nivel usuario.Deseable experiencia en cobranza Banca Santander, TELCO o contact center.Funciones

Supervisar la gestión diaria del equipoAsegurar el cumplimiento de metas de recuperaciónMonitorear cartera, compromisos de pago,



productividad y conexionesRealizar seguimiento de llamadas y gestiones digitalesBrindar feedback y coachingElaborar reportes de avance y desempeñoDetectar desviaciones y establecer acciones correctivasGarantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de cobranza.Competencias

comunicación efectivaOrganización y seguimientoGestión de tareasTrabajo en equipoPensamiento críticoLiderazgoOrientación a resultados.Incentivos

Planilla completa al 100%Salario de S/ 1800.00Variable de hasta S/ 500.00 (por desempeño)Beneficios corporativos Horario: Lunes a Viernes de 8:30am A 6:30pm y Sábados de 9:00am a 1:00 pm] Sede Surco - Centro Comercial Jockey Plaza

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📌 Supervisor de Operaciones/ Cartera Castigo/ Presencial Call Center/ Cobranza Castigo/ (Perú)
🏢 Recsa Peru
📍 Perú