LlamaPixel

es una compañía que brinda atención de primer nivel 24/7 a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y tecnológico.

Buscamos

Agentes de Atención al Cliente

para el turno

Mañana

(Presencial, 7:00 a.m. – 4:48 p.m.).

Ofrecemos:

S/ 1450 de salario base S/ 300 en tarjeta de alimentos

¿Cuáles serán tus funciones?

Atender consultas de clientes vía chat y correo electrónico dentro del rubro de iGaming (Casino, apuestas deportivas, etc.)

Explicar reglas de apuestas de forma clara (simples, combinadas, en vivo, anulaciones, etc.)

Brindar información sobre deportes como fútbol, básquetbol y vóley

Gestionar altos volúmenes de contacto manteniendo calidad y eficiencia

Registrar interacciones en CRM y escalar casos complejos a las áreas correspondientes

Mantenerse actualizado sobre reglas, promociones y eventos deportivos

RequisitosRequisitos del Perfil

Disponibilidad para trabajar en el horario: 7:00 a.m. – 4:48 p.m.

Disponibilidad ante posibles cambios de horario

Estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o concluidos)

4 años de experiencia en Customer Service

Interés en deportes y conocimiento básico de apuestas deportivas

Buenas habilidades de comunicación, redacción y resolución de problemas





Manejo de CRM/helpdesk y herramientas como Google Workspace

Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de alto volumen

Valor añadido: Experiencia previa con CRM o industria iGaming (deseable, no excluyente)

Beneficios¿Qué ofrecemos?

En LlamaPixel priorizamos la estabilidad y bienestar de nuestro equipo:

Trabajo 100% presencial en nuestro centro de operaciones en Lima 44 horas semanales en turnos, con 2 días libres rotativos Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley Remuneración de S/ 1,450 mensuales Asignación mensual de S/ 300 en tarjeta de alimentos Acceso a seguro privado (EPS) cubierto al 100% Ambiente de trabajo ágil y enfocado en el bienestar del colaborador

Protección de Datos PersonalesEstamos comprometidos con proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que participan en nuestros procesos de selección, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú. La información proporcionada se utiliza exclusivamente para fines de evaluación y selección, con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Política de Privacidad para Postulantes:https://docs.google.com/document/d/1pDnsrslM73137WdcnfJJpNT-a76kaGBV/edit?usp=drive_link&ouid;=105452786369524995446&rtpof;=true&sd;=true

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📌 Atención al Cliente (chat/email) TURNO MAÑANA, S/1450 + S/300 tarjeta de alimento + EPS al 100% (Perú)
🏢 LLAMAPIXEL GAMING
📍 Perú