En Innova Schools creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Somos parte del grupo Intercorp y venimos construyendo una red educativa en Latinoamérica con un propósito claro: inspirar y formar a nuestros estudiantes para que transformen el mundo. Por eso, buscamos personas que compartan este propósito y quieran generar impacto, en un ambiente que promueve la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Soporte técnico de colegio para nuestra Sede de Comas - Condorcanqui.Principales Funciones- Brindar soporte técnico a docentes, equipo directivo y colaboradores en el uso de sistemas de información, plataformas educativas y herramientas tecnológicas de la sede.- Atender requerimientos de soporte a padres de familia en el uso de plataformas (incluyendo Innova Family), según lineamientos de la sede.- Instalar, configurar y mantener operativos los equipos informáticos (laptops, impresoras, proyectores, switches, access points, entre otros), asegurando su disponibilidad.- Ejecutar rutinas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, contribuyendo a su correcto funcionamiento y vida útil.- Monitorear el estado de las plataformas y recursos tecnológicos,



reportando incidencias y estatus de manera oportuna.- Gestionar el inventario de equipos TI, manteniendo información actualizada y reportando al COA y supervisor de TI para la toma de decisiones.- Coordinar con proveedores externos la atención de incidencias técnicas que requieran soporte especializado.- Administrar las cuentas de correo institucional y accesos a sistemas, asegurando su correcta asignación y funcionamiento.- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de control, revisión de equipos y políticas de uso de recursos informáticos definidos por el área de sistemas.- Coordinar la inclusión de requerimientos tecnológicos en la planificación de la sede, en articulación con el equipo directivo.REQUISITOS- Técnico titulado en Computación o carreras afines, o estudiante de últimos ciclos o egresado(a) de carreras universitarias en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda.- Conocimientos en sistemas operativos (Windows y Linux), redes básicas y configuración de dispositivos (impresoras, switches, access points, telefonía IP).- Conocimientos en instalación y configuración de hardware, periféricos y conexión de equipos a redes informáticas.#J-18808-Ljbffr

📌 Asistente de soporte técnico de colegio /Sede Comas Condorcanqui (Lima)
🏢 Innova Schools
📍 Lima