Somos una empresa transnacional con presencia a nivel nacional e internacional, con más de 15 años de experiencia en la gestión de comercio exterior. Nos especializamos en ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte local y nacional, almacenaje y distribución, a través de nuestras empresas relacionadas. Brindamos un seguimiento completo de todas las operaciones de nuestros clientes.

Nos encontramos en búsqueda de personal para nuestra sede en MIRAFLORES, en la vacante de Técnico de Soporte.

REQUISITOS

- Técnico egresado o titulado en Computación e Informática, Redes y Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a usuarios o mesa de ayuda.
- Conocimientos en mantenimiento y reparación de computadoras y laptops.
- Manejo de Windows 10/11, instalación de software y configuración de periféricos.
- Conocimientos básicos de Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint.
- Conocimientos básicos de redes, conectividad, Wi-Fi y cableado estructurado.
- Conocimientos en instalación y configuración de impresoras y soporte básico de cámaras CCTV.
- Manejo de herramientas de soporte remoto y antivirus.
- Manejo de Excel a nivel intermedio para el control de inventarios y registros.
- Horario: Horario rotativo según programación: de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. o de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.

FUNCIONES





- Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, atendiendo incidencias de hardware, software, Windows, Microsoft 365 y periféricos.
- Diagnosticar y solucionar fallas en computadoras, laptops, impresoras, escáneres y aplicaciones corporativas.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos Windows 10/11, controladores y programas autorizados.
- Gestionar cuentas de correo corporativo en Outlook y brindar soporte en Teams, OneDrive y SharePoint.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, tanto físico como lógico.
- Verificar la conectividad de red, puntos de red, Wi-Fi y cableado estructurado.
- Brindar soporte básico a cámaras de videovigilancia (CCTV), equipos DVR/NVR y anexos telefónicos.
- Preparar y configurar equipos para nuevos colaboradores, así como recibir y revisar los equipos del personal cesante.
- Mantener actualizado el inventario de equipos, licencias y accesorios tecnológicos.
- Registrar las incidencias atendidas, elaborar reportes y escalar los casos complejos al Coordinador de Informática.
- Cumplir con las políticas de seguridad de la información y respaldar los datos antes de realizar mantenimientos o reemplazos de equipos.

BENEFICIOS:

- Planilla General desde primer dia.
- Seguro Vida Ley desde el primer dia.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Grato clima laboral

¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA!

Sueldo: S/.0.50 - S/.1.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico de Soporte (Miraflores)
🏢 ASA GLOBAL LOGISTIC
📍 Miraflores