En SHALOM, empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; se encuentra en la búsqueda de personal para el puesto de Post venta de Atención al Cliente

REQUISITOS:

- Estudiantes técnicos o universitarios de la carrera de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o afines (en proceso o truncos)
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial
- Dominio de Computación y Microsoft office (nivel usuario).
- Manejo de sistemas y aplicaciones móviles.
- Correcta comunicación oral y escrita.
- Tener disponibilidad para laborar en el rango de L - V 8:00am – 7pm y sábados de 8:00am - 5pm

FUNCIONES:

- Brindar un trato cordial a todos los clientes.
- Atender de manera eficaz y brindar asesoría a los clientes en caso de consultas o requerimientos con amabilidad y rapidez.
- Registrar las anotaciones,



incidencias y actualización de información del cliente en el sistema que ingresen de manera presencial.
- Brindar soporte a las áreas operativas y counter ATC.
- Derivar los reclamos de los clientes a los gestores o coordinador del área de Reclamos.
- Mantener en forma ordenada y accesible los archivos asignados para cumplimiento de su trabajo.
- Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato.

CONDICIONES DE TRABAJO:

- Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día: Gratificaciones, CTS, utilidades y asignación familiar.
- Descanso fijo los domingos
- Linea de carrera
- Seguro SCTR
- Protegido Vida Ley
- Salario: 1230

Sueldo: S/.1,230.00 la hora

Horas previstas: 48.0 por semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ATC / Posventa / La Victoria
🏢 SHALOM EMPRESARIAL
📍 La Victoria