En la Clínica San Felipe contamos con más de 60 años de experiencia ofreciendo un servicio integral y de calidad, con el más destacado staff médico del país, moderna infraestructura y tecnología al servicio de nuestros pacientes con la confianza y seguridad de siempre. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que contribuyan a nuestro propósito Cuidamos la Salud de las familiar del Perú, porque la salud no puede esperar. Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género.
En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas, por lo que estamos en búsqueda de un
ASISTENTE DE MESA DE AYUDA
Requisitos
Técnico, egresado o titulado computación informática, sistemas o a fines
Deseable experiencia mínima de 1 año, como asistente de Mesa de ayuda o Soporte técnico.
Disponibilidad Inmediata.
Funciones
Registrar correctamente en la herramienta de mesa de ayuda todos los incidentes, requerimientos y problemas.




Proporcionar soporte de primera línea a los usuarios finales que enfrentan problemas de software y hardware. Soporte de ofimática, configuración de perfil, correo, instalación de softwareY sistemas de clínica .
Escalar adecuadamente los tickets, asegurarse que el especialista o tercero está trabajando sobre el caso y que el usuario reciba finalmente la solución adecuada.
Realizar seguimiento de principio a fin a todos los casos que se registran en la herramienta de mesa de ayuda.
Ofrecemos
Remuneración acorde al mercado
Beneficios sociales de acuerdo a Ley.
Pertenecer a una empresa referente en el mercado de salud.
Protegido de Vida Ley desde el primer día de trabajo., por lo que estamos en búsqueda de un
En Clinica San Felipe estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello, nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.

📌 Asistente de Mesa de Ayuda (Jesús María)
🏢 Clinica San Felipe
📍 Jesús María