28 oct
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Corporate Consulting
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Miraflores
28 oct
Corporate Consulting
Miraflores
Nos encontramos en la búsqueda de una Administradora de Clínica proactiva, organizada y orientada a la excelencia en el servicio al cliente y al logro de metas comerciales, para asumir la gestión integral de nuestra sede ubicada en Miraflores, Lima.
Objetivo del puesto:
Liderar la gestión operativa, financiera, comercial y administrativa, asegurando altos estándares de atención, optimización de recursos, control de agenda y cumplimiento de los objetivos comerciales del negocio.
Funciones principales:
- Gestión Operativa y de Control:
- Supervisar el correcto funcionamiento diario de las instalaciones, insumos y equipos de la clínica.
- Realizar el control de inventarios de insumos médicos, cosméticos y materiales de trabajo, coordinando compras y reposición con proveedores.
- Supervisar el cumplimiento de los protocolos de higiene, esterilización y normas sanitarias vigentes.
- Gestión Comercial y Atención al Cliente:
- Supervisar y optimizar la agenda de citas del personal médico y estético (fidelización, reagendamiento y reducción de inasistencias).
- Liderar la atención al cliente presencial y digital, asegurando una experiencia de lujo y alta calidad.
- Supervisar y realizar seguimiento al flujo de conversión de prospectos a través de WhatsApp Business, teléfono y redes sociales.
- Apoyar en el cierre de ventas de paquetes, tratamientos faciales/corporales y venta cruzada de productos.
- Administración y Finanzas:
- Manejo de caja chica, arqueos diarios, facturación y cobros (médicos, tarjetas, transferencias).
- Control y reporte de ingresos,
egresos y costos operativos.
- Coordinación previa para el cierre contable y liquidación de comisiones del equipo técnico y competente.
- Gestión de Personal:
- Supervisar la asistencia, puntualidad y desempeño del personal a cargo (recepción, cosmetología, mantenimiento).
- Mantener un clima laboral positivo, colaborativo y orientado a resultados.
Requisitos:
- Formación: Bachiller o Titulada en Administración de Empresas, Ingenería Industrial, Marketing, Gestión Comercial o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 a 3 años de experiencia comprobada en puestos de administración, supervisión o jefatura en clínicas de medicina estética, spas de alta gama, centros de salud o rubro retail/servicios de lujo.
- Conocimientos técnicos:
- Manejo de software de gestión médica/estética (deseable DoctorCliq o similares).
- Manejo intermedio de Excel (control de inventarios, reportes de ventas y presupuestos).
- Experiencia en gestión de caja, facturación electrónica e inventarios.
- Competencias clave: Liderazgo, orientación al logro, alta capacidad de resolución de problemas, comunicación asertiva, empatía y orientación al cliente.
Ofrecemos:
- Remuneración: Sueldo competitivo a tratar (según evaluación y experiencia) + bonos o comisiones por cumplimiento de metas comerciales.
- Lugar de trabajo: Miraflores, Lima.
- Horario: Tiempo completo (lunes a sábado).
- Beneficios: Excelente ambiente de trabajo, capacitación constante y descuentos preferenciales en servicios de la clínica.
📌 Administradora de Centro de Medicina Estética (Miraflores)
🏢 Corporate Consulting
📍 Miraflores