? MDR Service Manager

Buscamos un MDR Service Manager para liderar la relación con clientes corporativos y garantizar la correcta entrega de nuestros servicios de Managed Detection & Response (MDR).

¿Qué harás?

✅ Ser el punto de contacto principal para clientes MDR.

✅ Supervisar el cumplimiento de SLA y métricas de servicio.

✅ Coordinar la comunicación durante incidentes críticos de ciberseguridad.

✅ Presentar reportes ejecutivos y revisiones periódicas de servicio.

✅ Gestionar renovaciones, retención de clientes y oportunidades de crecimiento.

¿Qué buscamos?

✔️Titulado o graduado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Administración de TI o carreras afines.

✔️ 3 a 5 años de experiencia en Customer Success, Service Delivery, TAM o gestión de cuentas técnicas.

✔️ Experiencia en empresas de ciberseguridad, MSSP,



MSP o SaaS B2B.

✔️ Conocimientos de MDR, SOC, EDR/XDR, SIEM, NIST, MITRE, ISO 27001 e ITIL.

✔️ Sobresaliente comunicación ejecutiva y orientación al cliente.

Certificaciones valoradas

- ITIL Foundation v4
- CompTIA Security+
- CISSP Associate
- CCSM

¿Qué ofrecemos?

? Horario laboral de Lunes a Viernes - 100% remoto

? Proyectos de ciberseguridad de alto impacto.

? Desarrollo profesional y especialización continua.

? Exposición a clientes corporativos

? Oportunidades reales de crecimiento.

? Envía tu CV a [email protected]

Con el asunto: MDR Service Manager - Corevia e indícanos tu pretención salarial.

📌 MDR Service Manager (Lima)
🏢 Corevia
📍 Lima