OPERADOR NOC En Yachay Telecomunicaciones impulsamos la transformación digital en el Perú e Hispanoamérica, conectando personas, empresas y oportunidades a través de soluciones innovadoras. Hoy buscamos sumar a nuestro equipo a un Operador NOC, una posición clave para garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de nuestros servicios. Objetivo del Puesto: Monitorear y gestionar la infraestructura de telecomunicaciones y seguridad tecnológica, asegurando la atención oportuna de incidencias y la continuidad operativa de nuestros clientes internos y corporativos. Principales

funciones:
• Responsable del soporte técnico de clientes corporativos en Nivel 1, mediante las líneas de atención corporativa del call center, correo electrónico, WhatsApp.
• Monitorear las Líneas Dedicadas, Redes Core, Redes Inalámbricas, Seguridad Gestionada, Telefonía y los Datacenter.
• Crear y resolver los tickets y averías presentados por los clientes corporativos.
• Escalar con los operadores Nivel 2 los tickets que no puedan resolverse.
• Escalar con los portadores externos las averías presentadas y solicitar el informe respectivo.
• Comunicar al Jefe del NOC los mantenimientos de emergencia notificados por los portadores.
• Elaborar los informes de averías para OSIPTEL mensuales. Perfil que buscamos:




• Egresado de las carreras de ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afines.
• Especialización en Redes de Datos y Networking. Conocimientos deseables:
· Fundamentos de telecomunicaciones.
· Configuración básica de routers y switches.
· Manejo de herramientas de monitoreo como Cacti, Nagios, PRTG u otras.
· Linux básico/intermedio: comandos, navegación y edición de archivos.
· Manejo de Microsoft Office y Google Drive.
· Modelo OSI y protocolos de red.
· Uso e interpretación de herramientas como Ping, Traceroute, Nslookup y tablas de enrutamiento.
· Conocimientos de ciberseguridad y vectores de ataque en red.
· Programación básica (deseable).
· Certificaciones Cisco, Fortinet, Sophos, Palo Alto, ITIL, ISO 27001, Ethical Hacking (deseable).. Incentivos
• Ingreso a Planilla.
• Remuneración: S/. 2000.00 a S/. 2500.00
• Horarios rotativos (turnos mañana, tarde y noche – 06 días de labores y 01 de descanso)
• Modalidad 100% presencial
• EPS al 100%
• Día libre por cumpleaños
• Oportunidades de desarrollo.
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• Convenios corporativos Aviso apto para personas con discapacidad Postula y sé parte del cambio tecnológico con Yachay Telecomunicaciones..

📌 Operador de NOC (Miraflores)
🏢 Yachay Empresas
📍 Miraflores