Somos Los Andes, banca de inclusión social con productos orientados a la población rural, te invitamos a formar parte de nuestra Familia en la posición:

Jefe de Estrategia de Cobranzas - Lima

¿Qué buscamos?

Formación Académica

- Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Economía, Estadística o carreras afines.
- Deseable maestría en Business Analytics, Data Science, Finanzas o MBA.
- Deseable especialización en riesgo de crédito, gestión de cobranzas o modelos de score.

Experiencia Laboral

- Mínimo 5 años de experiencia en el sector financiero, en banca, cajas, financieras o microfinanzas.
- Mínimo 3 años de experiencia en cobranzas, riesgos de crédito o analítica de cartera.
- Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos.
- Deseable experiencia en microfinanzas o entidades reguladas por la SBS.
- Deseable experiencia liderando procesos de venta de cartera, diseño de remuneración variable o implementación de canales digitales.

Conocimientos Técnicos

- Manejo de SQL a nivel avanzado, incluyendo consultas complejas y optimización.
- Manejo de Power BI u otras herramientas de Business Intelligence a nivel avanzado.
- Manejo de Microsoft Excel a nivel avanzado, incluyendo modelos y escenarios.
- Conocimiento avanzado de indicadores de cartera, como mora, cosechas, roll rates y provisiones.
- Conocimiento intermedio de Python o R para análisis y modelos.
- Conocimiento intermedio de modelos de score y segmentación.
- Conocimiento intermedio de la normativa SBS de cobranzas, provisiones y castigos, así como del Código de Protección y Defensa del Consumidor.
- Conocimiento intermedio de gestión de proyectos, bajo metodologías ágiles o tradicionales.
- Inglés a nivel intermedio,



con énfasis en lectura técnica.

¿Cuál será tu reto?

- Diseñar y gestionar la estrategia integral de cobranzas, estableciendo planes de acción, metas de recuperación e indicadores de gestión por región, agencia, producto y tramo de mora.
- Liderar la gestión de datos y analítica de cobranzas, asegurando la calidad de la información y desarrollando modelos analíticos, consultas SQL y tableros de control en Power BI para el seguimiento de la mora, recuperación y productividad.
- Desarrollar análisis de comportamiento de cartera, cosechas, roll rates, segmentación y backtesting para identificar oportunidades de mejora y optimizar las estrategias de recuperación.
- Diseñar y gestionar el roadmap y backlog de iniciativas estratégicas, priorizando proyectos según su impacto en los resultados del negocio y monitoreando su ejecución.
- Diseñar campañas y estrategias diferenciadas por segmento de clientes, así como impulsar la optimización de los canales de cobranza y el desarrollo de soluciones digitales de gestión y pago.
- Desarrollar, calibrar y monitorear modelos de score de cobranzas para mejorar la priorización de clientes, la asignación de recursos y la efectividad de las acciones de recuperación.
- Diseñar y gestionar el modelo de remuneración variable de la fuerza de cobranza,



realizando simulaciones y análisis de impacto, y supervisando su cálculo y validación.
- Definir y monitorear las políticas de movilidad de la fuerza de cobranza de campo, optimizando el gasto en función de la productividad y los resultados obtenidos.
- Identificar oportunidades de venta de cartera castigada y liderar el proceso de evaluación, negociación y coordinación con las áreas involucradas hasta su cierre.
- Liderar proyectos tecnológicos de cobranzas en coordinación con TI, desde la definición de requerimientos hasta su implementación, promoviendo la adopción de nuevas herramientas y soluciones de automatización e inteligencia artificial.
- Elaborar y actualizar políticas, procedimientos y manuales de cobranza, asegurando su alineamiento con la normativa SBS, las disposiciones de Indecopi y las normas de protección al consumidor; así como atender requerimientos de auditoría y áreas de control.
- Liderar y desarrollar al equipo de Estrategia de Cobranzas, estableciendo objetivos, gestionando el desempeño y promoviendo una cultura de mejora continua.
- Velar por el cumplimiento de las políticas institucionales de seguridad de la información, prevención de lavado de activos, gestión de riesgo operacional y conducta de mercado, así como de otras disposiciones aplicables al puesto.

¿Qué incentivos tenemos para ti?

- Formar parte de una entidad financiera que promueve el desarrollo de la población rural.
- EPS cubierto al 70%.
- Ingreso a planilla desde el primer día, pagos puntuales y todos los beneficios de ley.
- Excelente clima laboral.

Somos una organización socialmente responsable que no consiente actos de discriminación

📌 Jefe de Estrategia de Cobranzas (Lima)
🏢 Los Andes
📍 Lima