Salario: S/ 13,000 – S/ 16,000

Ejecutivo(a) Back Office Reclamos - Presencial | Entel PerúDescripción de la oferta¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros!Estamos en búsqueda de Ejecutivos para el Análisis y elaboración de cartas de respuesta a reclamos de clientes, garantizando el cumplimiento de las normativas y plazos establecidos por OSIPTEL. Devoluciones de llamadas en casos específicos según se requiera.FuncionesBrindar soluciones oportunas y eficientes a los requerimientos de los usuarios.Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.Brindar soluciones oportunas y eficientes de acuerdo a los requerimientos de los usuarios.Cumplir con los plazos y normas de OSIPTELMantener altos estándares de calidad y satisfacción en la atención.RequisitosResidir en Lima Metropolitana o Callao.Contar con disponibilidadExperiencia en Call Center.Manejo de Office a nivel básico.Buen nivel de comunicación escrita.Habilidades blandas y orientación al cliente.Habilidades comerciales y capacidad de persuasión.Condiciones LaboralesModalidad: 100% Presencial - Centro CívicoRemuneraciónSueldo fijo: S/ 1,300 + Variable S/.300Ingreso a planilla desde el primer día.Asignación familiar (según corresponda)Capacitaciones pagadas.Trabajo presencialOportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.Destacado clima laboral.HorarioFull TimeDe 09:00 a.m. a 07:00 p.m.Descanso fijo Domingo y feriados.CapacitaciónCapacitación remuneradaDuración de capacitación: 18 días +1 dia de certificación.Modalidad de capacitación: Presencial Jr. CamanáInicia Jueves 29/10/2026Lunes a sábadoFecha de conexión: 20/11/2026#J-18808-Ljbffr

📌 Trabaja Back Office/ Descansa Domingo y feriado fijo (Perú)
🏢 EntelConnect
📍 Perú