Asistente Back Office Reclamos - Rotativo - Híbrido - MagdalenaNTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de profesionales tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectoresen los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo! Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesionalpor ello estamos en búsqueda de Asistente Back Office Reclamos. ¡Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia!FUNCIONES- Atender los requerimientos de reclamos hacia el cliente (Telefónica)- Gestión de correos electrónicos.- Atender los requerimientos de reclamos hacia el cliente.- Ejecutar las operaciones diarias según los ANS definidos para el servicio.- Realizar reportes diarios de las operaciones realizadas,
para el superior inmediato.- Informar y/o registrar incidencias detectadas al superior inmediato y realizar seguimiento de las mismas.- Brindar soporte en tareas administrativas y/o operativas relacionadas al área.INCENTIVOS- Contrato desde el primer día de labores con todos los beneficios de ley.- Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado.- Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas. ¡Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores!"NTT DATA mantiene un política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia"- Secundaria completa, estudios truncos, Técnico o Bachiller de las carreras Administración, Informática o afines.- Experiencia mínima de 6 meses en Back office de reclamos de telefonía principalmente o de banca.- Conocimientos de computación (Microsoft office: Word, Excel).#J-18808-Ljbffr
📌 Asistente De Operaciones/Planta De Produccion (Perú)
🏢 Nuna Terra
📍 Perú
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