En PX Servicios Generales, empresa del grupo Primax que le brinda servicios a Primax Ecuador, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Asesor de Servicio al Cliente.

Funciones:
Atender y resolver consultas, reclamos e incidencias de clientes y equipo comercial a través de diversos canales, priorizando la solución en el primer contacto.
Brindar asistencia especializada en herramientas digitales y gestionar trámites administrativos como cotizaciones y envío de documentación.
Realizar el flujo completo de las solicitudes hasta su cierre, asegurando la correcta tipificación en el sistema para mantener un historial exacto y generar reportes de gestión.




Cumplir con los protocolos de atención y estándares de la organización para garantizar la satisfacción del cliente e identificar ocasiones de mejora en la operación.

Requisitos:
Egresados o bachilleres técnicos/universitarios de las siguientes carreras : Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Economía, Marketing, Ingeniería Industrial, Comunicaciones, o afines.
Dominio de Inglés a nivel Intermedio. Dominio de Excel a nivel Intermedio.
Experiencia previa de 1 año como asesor de servicios en empresas tipo Contact Center o atendiendo a clientes por los canales telefónico, chat o correo electrónico.

📌 Asesor De Servicio Al Cliente Lima (Perú)
🏢 Corporacion Primax
📍 Perú