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Asistir de apoyo a los gestores de soporte en los casos microinformáticos (Pc, Laptops y Perifericos).
Registrar, clasificar y realizar seguimiento a incidentes y requerimientos a través de la herramienta de mesa de ayuda.
Brindar soporte básico en hardware, software y sistemas operativos.
Brindar una atención cordial y orientada al cliente, asegurando una adecuada comunicación durante la resolución de incidencias. ¿Qué perfil buscamos?
Egresado(a) técnico(a) de Computación e Informática o carreras afines.
Conocimientos en soporte técnico microinformático.
Deseable experiencia o conocimientos en soporte N1 o N2.
Buena comunicación y orientación al usuario.
Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva. Condiciones del puesto:
Tipo de convenio: Prácticas profesionales
Modalidad: Presencial
Sede: La Victoria Te
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Subvención de acuerdo a ley
Confiable FOLA
Capacitaciones constantes
Oportunidad de crecimiento profesional
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