Nuestro cliente se encuentra en búsqueda de Teleoperadores(as) de Atención al Cliente para brindar soporte y orientación a usuarios, atendiendo consultas, solicitudes y requerimientos a través de diversos canales de comunicación, garantizando una experiencia de servicio de calidad.
Requisitos
Mayor de edad.
Secundaria completa.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en alguna de nuestras sedes (Miraflores, Magdalena, San Isidro o Bellavista, según campaña).
Disponibilidad para realizar la capacitación de manera presencial.
Experiencia en atención al cliente (según la campaña asignada).
Manejo básico de herramientas informáticas.
Destacado actitud de servicio y comunicación.
¿Qué harás en el puesto?
Brindar atención y soporte a clientes a través de distintos canales de comunicación.
Resolver consultas, reclamos y requerimientos de manera oportuna.
Realizar seguimiento a los casos asignados.
Garantizar una experiencia de atención de calidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Capacitación
Capacitación completamente pagada.
Duración entre 2 y 4 semanas, según la campaña asignada.
Modalidad presencial.
Horarios sujetos a la operación correspondiente.
Incentivos
Ingreso a planilla desde el primer día.
Sueldo base de S/ 1,230.
Bonos fijos según campaña.
Bono variable de hasta 15% por desempeño.
Tarjeta de alimentos de hasta S/ 260.
Movilidad para determinados horarios y campañas.
Capacitación pagada.
Horario de Operaciones
Jornadas Full Time.
Horarios fijos o rotativos según la campaña asignada.
Descansos semanales programados.
Modalidad 100% presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 18 y 60 años
Conocimientos: Comunicación, Soporte al cliente, Atención al cliente
📌 Teleoperador A De Atención Al Cliente / Presencial / Sueldo Fijo + Beneficios Con O Sin Experiencia / Atención Multicanal Llamadas Y Correos (Lima)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima
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