Trabaja menos de 48 horas semanales, en un horario fijo y con modalidad híbrida
Únete al crecimiento de la empresa N. 1 en servicios turísticos a nivel mundial. Nuestro cliente CIVITATIS continúa expandiéndose y buscamos personas con talento, actitud y ganas de desarrollarse en un ambiente joven, multicultural e innovador.
Actualmente, nos encontramos en búsqueda de Customer Care Representative con dominio avanzado de Portugues se realizará prueba de nivel.
Qué ofrecemos
Horario Fijo 0800am 0400pm
Lunes a Jueves presencial Viernes, Sábado Domingo remoto
Descanso rotativo entre sábado y domingo
Remuneración mensual bono por producción bono de idioma bono de capacitación
Ingreso a planilla desde el primer día de labores, con todos los beneficios de acuerdo a ley.
Refrigerio 30 minutos 2 breaks de 10 min.
Modalidad de trabajo Hibrida
Capacitaciones pagadas, 5 dias S .50.00 x día
20 de descuento en reservas personales que realices a través de la web de Civitatis.
Día libre en tu cumpleaños.
Estación gratis de café, infusiones y agua
Qué realizarás
Acompañamiento a nuestros clientes a través de los diferentes canales de atención correo, redes, chat, teléfono.
Aclaración de dudas, gestión de reservas, modificaciones, cancelaciones por parte de los clientes antes de reservar y o si ya tienen una reserva.




Contacto con proveedores para la resolución de incidencias de los clientes.
Soporte a nuestros clientes
No se realizan ventas.
Qué necesitamos
Estudios técnicos o universitarios concluidos en carreras afines Turismo, Hotelería, Administración, Traducción e Interpretación, entre otros.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente por canales digitales principalmente escritos call center, chat o email.
Dominio avanzado de Portugués se solicitará certificado de estudios
Español nativo
Ingles a nivel Básico para Intermedio
Contar con laptop propia para los días remotos.
Excelente comunicación, orientación al cliente y compromiso.
Disponibilidad para trabajar en Miraflores Frente al Parque Las Tradiciones a 3 cuadras de la estación Ricardo Palma del Metropolitano.
Disponibilidad para iniciar capacitación el Lunes 16 10 al Viernes 20 10 de 8am a 4pm

Si te interesa o conoces a alguien que calza con el perfil, Pasa la voz
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📌 Atención al Cliente Portugués Avanzado Turno AM (Miraflores)
🏢 MADISON MK
📍 Miraflores