Asesora de Ventas Ecommerce Miraflores Ingreso inmediato

Sorprende Lima es una empresa peruana especializada en flores, regalos personalizados y experiencias sorpresa. Nos encontramos en búsqueda de una Asesora de Ventas Ecommerce para incorporarse a nuestro equipo comercial.

Buscamos una persona dinámica, responsable, organizada y con excelentes habilidades comerciales, que disfrute asesorar a los clientes, concretar ventas y brindar una excelente experiencia de compra.

Funciones principales

Atender las consultas y oportunidades de venta que ingresan por nuestros diferentes canales digitales.
Asesorar a los clientes sobre productos, precios, disponibilidad y opciones de personalización.
Realizar seguimiento a clientes interesados para concretar ventas.
Responder mensajes de clientes de manera rápida, cordial y profesional.
Registrar, gestionar y programar pedidos en nuestra plataforma de ecommerce.
Verificar correctamente los productos, personalizaciones, fechas, horarios y datos de entrega de cada pedido.
Coordinar con las áreas de producción, florería y reparto para asegurar el cumplimiento de los pedidos.
Realizar seguimiento al estado de las entregas y mantener informados a los clientes.
Gestionar cambios, reprogramaciones, consultas y reclamos.
Resolver incidencias de manera oportuna y efectiva.
Mantener actualizada la información de los pedidos en nuestros sistemas.
Cumplir con las metas de ventas y los indicadores de atención establecidos.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención comercial o ecommerce.
Excelente redacción, ortografía y comunicación.
Habilidades de negociación, persuasión y cierre de ventas.
Capacidad para atender múltiples conversaciones y pedidos simultáneamente.
Manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevas plataformas.
Organización, rapidez, responsabilidad y atención al detalle.




Capacidad para trabajar bajo presión, especialmente durante campañas comerciales.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores.
Disponibilidad inmediata.

Deseable experiencia con Shopify, CRM, plataformas de ecommerce o sistemas de gestión de pedidos.

Horario y modalidad

Modalidad 100 presencial.
Lugar de trabajo Miraflores, Lima.
Turno habitual 100 p. m. a 1000 p. m., incluyendo una hora de refrigerio.
Un día de descanso semanal.
Disponibilidad para horarios adicionales previamente acordados y remunerados conforme a ley.

Remuneración y beneficios

Sueldo básico fijo S 1,400 mensuales.
Pago de horas extras conforme a ley, con recargos del 25 y 35 , según corresponda.
Comisiones variables por ventas y cumplimiento de objetivos, habitualmente entre S 200 y S 800 mensuales.
Ingreso bruto mensual estimado S 1,834 a S 2,434, considerando el esquema de horas extras propuesto y las comisiones habituales. El monto final dependerá de las horas adicionales efectivamente trabajadas y los resultados comerciales.
Beneficios laborales de acuerdo con el régimen REMYPE aplicable.
Capacitación en productos, procesos y herramientas digitales.
Incorporación inmediata.

Qué ofrecemos

Integrarte a una empresa peruana en crecimiento.
Un ambiente de trabajo dinámico y orientado a resultados.
Ocasión de desarrollar habilidades en ventas digitales y ecommerce.
Capacitación y acompañamiento durante el proceso de adaptación.
Posibilidad de incrementar tus ingresos mediante comisiones por ventas.

Forma parte del equipo de Sorprende Lima y crece con nosotros
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📍 Miraflores