IQ FARMA, Laboratorio farmacéutico nacional con más de 63 años al servicio de la salud, dedicado a la fabricación y comercialización de productos de marca de diferentes especialidades farmacéuticas y genéricos de calidad que se distribuyen con gran éxito en el mercado privado e institucional.
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REQUISITOS
Secundaria completa o estudios técnicos inconclusos.
Experiencia mínima de 1 año como asesor en contact center
Experiencia en ATC, Crosseling, Retención de clientes, Outbound, Inbound.
Conocimiento en Office a nivel usuario.
Residir en Ate o distritos aledaños.
Disponibilidad para laborar presencia de Lunes a Viernes 800 am a 0521 pm Sábados 0800 am a 0100 pm
FUNCIONES
Gestionar bases de datos de acuerdo a requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
Atender las llamadas con el objetivo de satisfacer a los clientes con la atención oportuna y de acuerdo a las indicaciones establecidas para el mejor servicio al cliente.
Registrar la data y procesarla para la atención del cliente y posterior seguimiento.
Actualizar la base de datos para la futura atención del cliente y desarrollo del programa.
Contribuir con mejorar el proceso de atención, gestión de llamadas y otros procedimientos del área.
BENEFICIOS
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los incentivos de ley.
Un sueldo competitivo acorde al mercado.
Alimentación completa cubierta al 100 desayuno, almuerzo y cena.
Capacitaciones constantes.
Mercado orgánico con descuentos especiales.
Beneficios exclusivos en la compra de medicamentos.
Oportunidad de desarrollo profesional Línea de carrera
Campeonatos deportivos
Actividades integradoras
Zonas de descanso.
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📌 Asesor Teleoperador Call center Experiencia rubro salud Laboratorio Farmacéutico (Ate)
🏢 Iq Farma
📍 Ate
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