En Apex América, somos líderes en Experiencia del Cliente Digital en Latinoamérica. Nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarse a nuestro equipo y brindar soporte tecnológico a nuestra operación de call center en Arequipa.

Cuáles serán tus principales funciones

Brindar soporte técnico presencial a los colaboradores de la operación.

Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con computadoras, laptops, monitores, impresoras y periféricos.

Realizar la instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

Configurar y verificar el funcionamiento de sistemas operativos, aplicaciones corporativas y herramientas de trabajo.

Identificar y solucionar problemas básicos de conectividad, redes y acceso a los sistemas.

Brindar soporte técnico a diademas, telefonía IP y otros dispositivos utilizados en la operación.

Registrar, documentar y realizar seguimiento a las incidencias reportadas.

Gestionar la entrega, asignación y control de equipos tecnológicos.

Escalar las incidencias que requieran atención especializada, garantizando la continuidad de las operaciones.

Qué buscamos

Técnico egresado, titulado o estudiante de las carreras de Computación, Informática, Sistemas, Redes o afines.

Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico,



soporte TI, mesa de ayuda o posiciones similares.

Conocimientos básicos de hardware, software y sistemas operativos Windows.

Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de equipos.

Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Arequipa. De lunes a sábados de 800 am a 500 pm

Qué ofrecemos

Sueldo Base S 1740

Ingreso a planilla con los ventajas correspondientes de acuerdo con la ley.

Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.

Descuentos corporativos.

Integrarte a un equipo de trabajo dinámico y colaborativo.

Desarrollo de tus conocimientos y experiencia en el área de Tecnología de la Información.

POSTULA Y FORMA PARTE DE APEX AMÉRICA

Si cuentas con experiencia en soporte técnico y deseas seguir desarrollándote profesionalmente, esta oportunidad es para ti. Esperamos tu postulación
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Técnico de Soporte TI Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Apex America Perú de Arequipa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Técnico de Soporte TI Call Center Arequipa
🏢 Apex América Perú
📍 Arequipa