NEWSEOUL, empresa especializada en cosmética coreana (K-Beauty), se encuentra en búsqueda de un(a) Asistente de Ventas - E- commerce Mayorista para formar parte de nuestro equipo.

Buscamos una persona con orientación comercial y experiencia en atención de clientes mayoristas, capaz de gestionar ventas mediante canales digitales, realizar seguimiento de pedidos y brindar asesoramiento comercial de manera oportuna y profesional.

Formación académica

* Estudios técnicos o universitarios en Administración, Gestión Comercial, Ventas, o carreras afines.

* Conocimientos en procesos comerciales, ventas y atención al cliente.

* Manejo de herramientas ofimáticas básicas.

* Deseable conocimiento de plataformas e-commerce y herramientas de gestión de clientes.

Experiencia

* Experiencia en ventas, atención al cliente o gestión comercial, preferentemente en canales mayoristas o B2B.

* Experiencia en atención y seguimiento de clientes mediante WhatsApp, correo electrónico y plataformas digitales.

* Experiencia en gestión y seguimiento de pedidos.

* Deseable experiencia en empresas de retail, distribución, consumo masivo, belleza o cosmética.

* Deseable experiencia en facturación y manejo de comprobantes de pago.

Principales funciones

* Gestionar consultas y requerimientos de clientes registrados en la plataforma e-commerce.

* Realizar seguimiento de pedidos mayoristas desde la generación de la orden hasta su despacho.

* Coordinar con almacén, despacho, contabilidad y demás áreas involucradas para asegurar la correcta atención de los pedidos.

* Realizar seguimiento a pagos, comprobantes y pedidos pendientes de confirmación.

* Validar la información necesaria para la correcta gestión de los pedidos.





* Gestionar solicitudes de pedido de acuerdo con el stock disponible y las necesidades del cliente.

* Realizar seguimiento a productos solicitados y comunicar oportunamente incidencias de stock.

* Brindar soporte durante el proceso de compra.

* Identificar oportunidades de venta adicional y productos que puedan complementar la compra del cliente.

* Mantener actualizada la información de clientes y registros comerciales.

* Realizar la facturación y/o coordinación de la emisión de comprobantes según el proceso establecido.

* Cumplir con los procedimientos, indicadores y objetivos comerciales establecidos por el área o su jefe asignado.

Requisitos y competencias

* Experiencia en atención y gestión de clientes mayoristas.

* Habilidad para la negociación y cierre de ventas.

* Destacado comunicación verbal y escrita.

* Orientación al cliente y enfoque comercial.

* Capacidad para realizar seguimiento constante a pedidos y clientes.

* Organización y atención al detalle.

* Capacidad para trabajar con metas y objetivos.

* Capacidad para resolver incidencias de manera oportuna.

* Facilidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.

* Capacidad de análisis y elaboración de reportes.

* Adaptabilidad y disposición para aprender sobre productos y procesos comerciales.

* Deseable experiencia en plataformas de e-commerce, CRM o sistemas de gestión de pedidos.

Ofrecemos:

-Salario acorde al mercado.

-Oportunidad de crecimiento profesional.

-Excelente ambiente laboral.

-Capacitación constante en productos y tendencias de belleza.

-Participación en proyectos innovadores y expansión de la marca.

Dejar su cv para ponernos en contacto inmediatamente.

📌 Asistente de Ventas – ECommerce Mayorista (San Borja)
🏢 NEWSEOUL
📍 San Borja